服务保障

写给每一位主人的六条承诺

中山宠摆渡服务保障

殡葬服务最怕“到时候再说”。所以在中山,宠摆渡把所有可能产生费用、产生争议的环节提前写清楚,让您在最难过的时候不必再做判断题。

骨灰100%完整交付

个体火化独立分区、全程建档可追溯,骨灰细致收集称重,接受主人检验。

明码标价 零加价

全城统一价格体系,订单确认后绝不以任何名目临时加价,书面报价安心托付。

全程影像记录

接送、告别、火化关键环节可拍照录像留档,每个环节都经得起检验。

环保合规处理

环保火化设备配尾气净化系统,严格执行动物无害化处理规范。

24小时 全年无休

电话全年有人接,凌晨三点也一样。接运车辆轮班待命,市区一般1—2小时到达,节假日不调价。

一对一哀伤关怀

接听电话的顾问都受过哀伤沟通训练:不催单、不评判、不劝您“再养一只”。服务后7天与30天各有一次回访。

监督与反馈

如果您对中山宠摆渡的任何服务环节不满意,请直接拨打热线 19926596967 反馈,我们承诺48小时内给出处理结果。信任来之不易,我们视若生命。

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